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在市場經濟快速發展的今天,企業間競爭日趨激烈,質量對于一個企業的重要性日益明顯,產品質量的高低是企業有沒有核心競爭力的重要體現;提高產品質量是保證企業占有市場,從而能夠持續經營的重要手段。 縱觀國內外,每一個長久不衰的知名企業,其產品或服務,都離不開過硬的質量。所以,質量是企業的生命是企業的靈魂,任何一個企業要生存要發展就必須要千方百計致力于提高產品質量,不斷創新和超越,追求更高的目標。一個企業唯有不懈追求,精益求精,方能處于行業領先之列。 康麗潔一直專注于衛浴行業的產品質量改善,目前已形成了完善的質量管理體系以及管理體會: 第一,從小事做起,做好細節,把握質量。在生產過程中的工藝要求與質量水平嚴格把關,嚴格執行產品生產的質量管理理念,建立起獨立于生產管理的質量保證體系。 第二,每個環節都制定詳細的質量管理標準。從產品設計、工藝流程到車間生產,再到運輸和出售,都制定了詳細、可控的管理標準。 第三,客戶是最好的質量改善者。客戶是產品的使用者,對于產品的質量最有發言權,面對客戶反饋的意見,我們積極進行調查和整改,這不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度,也通過一次次的改進,使得公司逐漸走向正確的方向。 質量管理沒有永恒的答案,只有永遠的問題,質量管理是在持續不斷地解決問題的過程中逐步規范起來的。懷著對廣大消費者的感恩與信任,企業才能在競爭日趨激烈的今天依然保持著快速的發展勁頭。 |