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在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)間競爭日趨激烈，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性日益明顯，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的重要體現(xiàn)；提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。 縱觀國內(nèi)外，每一個長久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都離不開過硬的質(zhì)量。所以，質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)要生存要發(fā)展就必須要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)。一個企業(yè)唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。 康麗潔一直專注于衛(wèi)浴行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量改善，目前已形成了完善的質(zhì)量管理體系以及管理體會: 第一，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立起獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。 第二，每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程到車間生產(chǎn)，再到運(yùn)輸和出售，都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。 第三，客戶是最好的質(zhì)量改善者。客戶是產(chǎn)品的使用者，對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，面對客戶反饋的意見，我們積極進(jìn)行調(diào)查和整改，這不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也通過一次次的改進(jìn)，使得公司逐漸走向正確的方向。 質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。懷著對廣大消費(fèi)者的感恩與信任，企業(yè)才能在競爭日趨激烈的今天依然保持著快速的發(fā)展勁頭。 |
